Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vise à vous informer des conditions dans lesquelles BIOCOLD PROCESS effectue un traitement des données personnelles vous concernant lors de l’utilisation du site internet et en particulier lors de l’envoi de message via les formulaires de contact, ainsi que de vos droits quant à ce traitement de données personnelles.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment par BIOCOLD PROCESS en fonction de l’évolution de ses services et de l’évolution de la règlementation applicable en termes de protection des données à caractère personnel. Ainsi, nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des modifications éventuelles.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez-nous contacter via le formulaire suivant : https://www.biocoldprocess.fr/confidentialite/contact/.

1) De quoi s’agit-il ?

Donnée à caractère personnel : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Traitement de données à caractère personnel : toute opération, effectuée ou non à l’aide de procédés automatisés, et appliqués à des données à caractère personnel, notamment mais pas exclusivement, la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la conservation des données.
Personne concernée : la personne dont les données à caractère personnel font l’objet d’un traitement par BIOCOLD PROCESS.

2) Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes vous concernant : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail, adresse physique, CV, lettre de motivation, vos points forts, nom de votre entreprise, motif de votre message.

Dans les formulaires de contact, le caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture d’une donnée personnelle est précisé. Lorsque cela est obligatoire, le défaut de réponse peut avoir pour conséquence l’impossibilité d’envoyer un message.

3) Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons ces données dans le seul objectif de vous permettre de nous contacter et que nous puissions vous formuler par la suite une réponse par mail.

Nous ne traitons vos données qu’aux fins énoncées ci-avant et sur la base de votre consentement exprimé lors de l’envoi du message via le formulaire de contact.

Les formulaires de contact sont destinés :

Aux candidats à une franchise BIOCOLD PROCESS, qu’ils soient une personne physique ou une personne morale ;
Aux candidats à une activité de téléprospection indépendant, qu’ils soient une personne physique ou une personne morale ;
Aux personnes morales intéressées par nos services (essai, évaluation, contrat, etc.) ;
Aux partenaires commerciaux qui souhaitent nous contacter.

Les produits et services proposés par BIOCOLD PROCESS ne s’adressent qu’aux personnes morales.

4) Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité du traitement, tout en respectant les limites légales et règlementaires applicables.

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires, celles-ci sont détruites ou anonymisées conformément à la règlementation applicable.

5) À qui communiquons-nous vos données ?

Vos données personnelles ne sont transmises qu’aux salariés de la société ALPA SYSTEMS INTERNATIONAL concernés par votre demande, à l’exclusion de tout autre destinataire.

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société quelle qu’en soit la raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction.

6) Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour protéger vos données ?

Nous fournissons nos meilleurs efforts afin de mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des données personnelles que nous collectons.

Le site internet est sécurisé par l’adoption d’un protocole https grâce un certificat SSL et nous ne permettons l’accès à notre système d’information qu’aux personnes qui en ont besoin pour exercer leur fonction, et les soumettons à des obligations strictes de confidentialité.

7) Quels sont vos droits ?

Vous bénéficiez, conformément à la règlementation applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ses données à caractère personnel, de limitation, d’opposition au traitement ainsi que du droit à la portabilité de vos données.

Ces droits peuvent être exercés auprès de BIOCOLD PROCESS, par courrier adressé à ALPA SYSTEMS INTERNATIONAL, 1 rue Magnificat 33200 Bordeaux, par mail ou par le formulaire de contact du site internet : https://www.biocoldprocess.fr/confidentialite/contact/

Pour l’exercice de ces droits, BIOCOLD PROCESS peut solliciter la communication d’un justificatif d’identité.

Conformément à la réglementation applicable, BIOCOLD PROCESS s’engage à répondre à la demande d’exercice d’un des droits susvisés dans un délai d’un mois. Il est cependant précisé que ce délai peut être prolongé de deux mois dans les conditions prévues par la règlementation. Dans ces circonstances, BIOCOLD PROCESS sera tenue de vous en informer dans le délai d’un mois précité.

BIOCOLD PROCESS dispose du droit de refuser de donner suite à la demande d’exercice de droit, à condition que ce refus soit conforme à la règlementation applicable et dûment motivé. En particulier, il est précisé que certaines données à caractère personnel collectées par BIOCOLD PROCESS sont indispensables à la fourniture des services. Ainsi, vous serez informé qu’en cas de demande d’effacement de certaines données, d’opposition ou de limitation de certains traitements, vous ne pourrez plus accéder aux services fournis par BIOCOLD PROCESS.

Nous vous informons également que vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés par BIOCOLD PROCESS. Dans cette hypothèse, nous vous invitons à nous contacter directement avant tout recours afin de régler cette problématique amiablement.

À titre informatif, vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires relatives aux droits des personnes concernées selon la formulation issue du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (RGPD).

8) Droit d’accès

La personne concernée peut demander au responsable de traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées.

Lorsqu’elles le sont, la personne concernée peut demander une copie des informations à caractère personnel faisant l’objet du traitement ainsi que des informations suivantes :

Les finalités du traitement ;
Les catégories de données à caractère personnel concernées ;
Les destinataires ou les catégories de destinataires des données ;
Lorsque cela est possible, la durée de conservation des données envisagée ou, lorsque cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
Lorsque les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;
Le cas échéant, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et les informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

9) Droit de rectification

La personne concernée a le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes ou de demander à ce que ces données soient complétées si elles sont incomplètes compte tenu de la finalité du traitement.

10) Droit à l’effacement

La personne concernée peut demander l’effacement de données à caractère personnel la concernant dans les cas suivants :

Lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
Lorsque la personne concernée a retiré le consentement sur lequel était fondé le traitement et qu’il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;
Dans l’hypothèse où le traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement, lorsque la personne concernée s’est opposée au traitement qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ;
Dans l’hypothèse où le traitement a pour finalité la prospection ou le profilage lié à une telle prospection, lorsque la personne concernée s’est opposée au traitement ;
Lorsque les données ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
Lorsque les données doivent être effacées pour respecte une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis.

Toutefois, le responsable de traitement pourra refuser de répondre favorablement à une demande d’effacement dans les cas suivants :

Lorsque le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
Pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévu par le droit de l’Union ou par le droit français ;
Lorsque le traitement a pour unique objet des fins statistiques ;
Lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

11) Droit à la limitation du traitement

La personne concernée peut demander la limitation du traitement de données personnelles la concernant dans les cas suivants :

Lorsqu’elle conteste l’exactitude de ces données, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude desdites données ;
Lorsque le traitement est illicite mais que la personne concernée s’oppose à leur effacement été exigé à la place la limitation de leur utilisation ;
Lorsque le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais que celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
Lorsqu’elle s’est opposée au traitement, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

Lorsque le traitement a été limité dans un des cas précisés ci-avant, les données ne peuvent, à l’exception de la conservation, être traitées qu’avec le consentement de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union ou d’un État membre.

La personne concernée qui a obtenu la limitation de traitement est informée par le responsable de traitement si la limitation du traitement devait ensuite être levée.

12) Droit à la portabilité des données

La personne concernée peut solliciter du responsable de traitement qu’il lui communique ces données ou les transmette à un autre responsable de traitement (lorsque cela est techniquement possible) dans les cas suivants :

Lorsque le traitement a été mis en place suite au consentement de la personne concernée ;
Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Lorsque le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

13) Droit d’opposition

La personne concernée dispose du droit de s’opposer au traitement dans les conditions suivantes :

Lorsque le traitement fondé sur la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, pour des raisons tenant à sa situation particulière et si le responsable du traitement ne démontre pas qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement prévalant sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
Lorsque le traitement est mis en œuvre à des fins de prospection ou de profilage lié à une telle prospection peut s’opposer à ce traitement, sans condition ;
Lorsque le traitement est mis en œuvre à des fins statistiques, pour des raisons tenant à sa situation particulière.

14) Quels cookies utilisons-nous ?

Un « cookie » est un petit fichier d’informations susceptible d’être enregistré sur votre terminal à l’occasion de la consultation du site internet.

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez-vous référer à notre Politique de cookies.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google. Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google. Nous avons bloqué l’inclusion d’adresses IP complètes.

Ces cookies permettent notamment d’adapter la présentation du site internet aux préférences d’affichage de votre terminal de (résolution de l’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors des de vos visites sur le site internet, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte.

Ainsi, en cas de désactivation des cookies, il est possible que votre navigation sur le site internet soit de moindre qualité.

La durée de validité des cookies ne peut excéder 13 mois après leur premier dépôt conformément à la Délibération n° 2013-378 du 5 décembre 2013 portant adoption d’une recommandation relative aux Cookies et aux autres traceurs visés par l’article 32-II de la loi du 6 janvier 1978.

En utilisant le site internet, vous êtes informés de l’utilisation et la sauvegarde des cookies sur votre terminal par l’affichage d’un bandeau d’information.

Enfin, à titre informatif, vous pouvez consulter le site de la CNIL pour prendre connaissance des modalités de désactivation des cookies sur les principaux navigateurs ainsi de des différents outils pour les maîtriser : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

15) Annexes

15.1 - Plugin: Loco Translate

Cette extension ne collecte pas de données de nos visiteurs. Les administrateurs et les auditeurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Loco Translate.

15.2 - YouTube

Notre site Web utilise des plug-ins provenant de YouTube, service exploité par Google. L'exploitant des pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, états-Unis.

Si vous visitez l'une de nos pages contenant un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées sur notre site.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d'associer votre historique de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site Web attractif. Cela constitue un intérêt justifié d'après l'article Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la politique de protection des données de YouTube ici : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

15.3 - Vimeo

Notre site Web utilise des fonctionnalités fournies par le portail vidéo Vimeo. Ce service est fourni par Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, états-Unis.

Si vous visitez l'une de nos pages utilisant un plugin Vimeo, une connexion aux serveurs Vimeo est établie. Le serveur Vimeo est alors informé des pages que vous avez visitées sur notre site. De plus, Vimeo recevra votre adresse IP. Ceci s'applique également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo lorsque vous visitez notre plugin ou si vous n'avez pas de compte Vimeo. Les informations sont transmises à un serveur Vimeo aux états-Unis, où elles sont stockées.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, Vimeo vous permet d'associer votre historique de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Vimeo ici : https://vimeo.com/privacy.

15.4 - Polices Web de Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs Google. Google est ainsi averti que notre page Web a été consultée via votre adresse IP. L'utilisation des polices Web de Google est effectuée dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre plugin. Cela constitue un intérêt justifié d'après l'article Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilise une police standard.

De plus amples informations sur la gestion des données utilisateur sont disponibles ici : https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que dans les règles de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/policies/privacy/.

15.5 - SoundCloud

Nos pages peuvent utiliser des plug-ins du réseau social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, Londres W1T 3NF, UK). Les plugins SoundCloud sont reconnaissables au logo SoundCloud sur notre site.

Lorsque vous visitez notre site, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur SoundCloud est établie via le plugin. SoundCloud sait alors que vous avez visité notre site depuis votre adresse IP. Si vous cliquez sur les boutons “J'aime” ou “Partager” pendant que vous êtes connecté à votre compte SoundCloud, vous pouvez associer le contenu de nos pages à votre profil SoundCloud. Cela signifie que SoundCloud peut associer des visites sur nos pages avec votre compte utilisateur. Nous aimerions souligner que, en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles seront utilisées par SoundCloud. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de SoundCloud, rendez-vous à l'adresse https://soundcloud.com/pages/privacy.

Si vous ne souhaitez pas que SoundCloud associe votre visite sur notre site à votre compte SoundCloud, déconnectez-vous de votre compte SoundCloud.

15.6 - Plugin: Defender

Ce site peut utiliser le stockage cloud tiers de WPMU DEV pour stocker des sauvegardes de ses journaux d'audit où des informations personnelles sont collectées.

Ce site crée et stocke un journal d'activité qui capture l'adresse IP, le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et suit l'activité de l'utilisateur (comme lorsqu'un utilisateur fait un commentaire). Les informations seront stockées localement pendant 30 jours et à distance pendant 1 an. Les informations sur les journaux distants ne peuvent pas être effacées pour des raisons de sécurité.